网上购物的衣服裤子洗过发觉产品质量问题能退吗

网上购物的衣服裤子洗过发觉产品质量问题能退吗

服饰难题一直是这几年举报的网络热点。而伴随着网上购物的盛行,网购服装举报占比也在持续升高,关键难题是服饰与详细介绍不符合,褪色、缩水率这些。今日大家碰到的难题是网上购物的衣服裤子洗过发觉产品质量问题能退吗

某淘友在淘宝买来一件品牌女装,手洗一次,衣服上的线所有出来,并且弄不回来,还刺肌肤。顾客因而申请办理了售后服务退换货。

商家拒绝了售后维修服务申请办理。回绝缘故: 产品早已危害二次市场销售, 回绝表明:很抱歉亲,穿洗过危害二次市场销售不太好解决退货规定。

顾客:手洗一次,衣服上硬的线所有出来,并且弄不回来,还刺肌肤,类似三百的衣服裤子就是这样的品质,洗一次就是这样了,如何并不是产品质量问题?品质不太好就说由于洗了不可以退。

商家从始至终全是以洗后危害二次市场销售为由,回绝顾客的退换货申请办理。

顾客没法,只能申请办理了淘宝网干预。

淘宝网层面进行了大家审查,让网民来判断,結果以下百分之二十70的人适用顾客的退换货恳求。

这一实例的异议取决于衣服裤子接到,洗过以后能否退。

对于产品质量问题,淘宝网的解决标准是申请退货。因而即便是您应用后发觉了产品质量问题,淘宝网依然是适用申请退货的。

友情提示:网购服装时,请您取货时认真仔细货品,即便是产品质量问题适用申请退货,也必须您尽可能确保货品的完好无损,以防造成附加的纠纷案件。

以上内容由为您梳理,期待对您有一定的协助,接下去网编要带大伙儿掌握下服饰疑难问题与消费者维权方式,热烈欢迎来大家网址关心大量买东西消费者维权小常识

小编:邹兰