淘宝被投诉三无产品如何处理

淘宝被投诉三无产品如何处理

淘宝上经常看到有商家宣传一些与实际不符合、虚构产品效果的宣传。也有很多商家被别人投诉,那么淘宝被投诉三无产品怎么处理呢?下面就一起随小编来了解一下吧。

1、首先确认下自己的产品是否为正规厂家的产品。

2、然后找客户沟通,如果客户能取消投诉最好。

3、如果是找厂里要产品质检报告,要提供给客户看。

4、找到淘宝客服申诉,提交相关的材料。

5、如果产品不过关,就要被淘宝扣分,并赔付客户费用。

注意事项

1、投诉千万不要着急

2、先找客户协商再找客服

以上就是淘宝被投诉三无产品怎么处理的内容介绍,如需了解更多三无产品等小知识,请继续关注居家安全常识栏目吧。

责任编辑:王小丽

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